Cambios y Devoluciones

En Silvia Navarro deseamos que estés encantada con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución de tus prendas de invitada.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas intactas y no presenten signos de uso.

• 3.
  Envío de la prenda

  Entrega el paquete en el punto de recogida autorizado más cercano o solicita la recogida a domicilio según la modalidad seleccionada.

• 4.
  Reembolso

  Una vez recibido y verificado el estado de la prenda en nuestro taller, procederemos al reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 7 a 10 días.